星驿付刷卡机没网络怎么解决?
解决方法:检查看看是不是流量卡没有流量了,可以通过手机***进行查询,如果是进行充值就可以用网络了(固定流量卡需要更换)
解决方法:重新启动看看,如果不行可以寻找客服或者代理人进行解决
移动pos机没有信号,是sim欠费嘛?要怎么充值?
查询移动pos机的SIM卡是不是欠费的方法:
pos机信号差怎么办?
1、用自己的手机打一下插在POS机具内的 SIM 卡号,检查该移动卡是否已经欠费,如果 停机,请尽快联系移动pos机客服人员;
2、如果1步骤没有问题,请将 POS机关机,移开背部电源,将 SIM卡调整一下,重新开 机后待信号稳定后再试;
3、如果以上操作还没有解决问题,请尽快致电客服人员。
4、建议商户不要私自充值,因为POS公司提供的流量卡都是集团卡,流量用完后基本无法充值,***码也不好获取,并且即使充值后也难以保证使用期;
5、附件: 更换流量卡的时候,打开机器后台,电池拿出来,把旧卡取出后换新卡,重新开机.
为什么我用pos机刷卡没有信息提示?
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:
1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后, 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人[_a***_]走人就可以了 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该***在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的***中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) 作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
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