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银联pos机售后,银联pos机售后电话是多少

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  1. POS机刷卡怎么退款?
  2. 刷卡机乱扣费如何投诉?

pos刷卡怎么退款

POS机刷卡退款的方法如下: 一、金额输入错误处理  1、输入金额大于消费金额:  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。  2、输入金额小于消费金额:  POS 终端打印出 POS 凭证收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。 二、持卡人退货  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。 三、交易成功未打单的处理  交易成功以签购单为准;  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案

银联pos机售后,银联pos机售后电话是多少-第1张图片-银联POS机中心

  POS机刷卡退款的方法如下:

  一、金额输入错误的处理

  1、输入金额大于消费金额:

  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

  2、输入金额小于消费金额:

  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

  二、持卡人退货

  对持***消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、***、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

pos机上刷卡后的退款方法:  

1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;  

2.商家会在POS机上找到退款功能,再输入主管密码;  

3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的***;  

4.输入退款金额后按确定即可。

刷卡机乱扣费如何投诉

如果您认为POS机涉嫌恶意扣费,可以向以下机构进行投诉:

1. 银行客服:如果您发现***上的金额被POS机扣除了,您可以拨打银行客服电话进行投诉或查询

2. 银联客服:银联是中国大陆主要的***交易清算机构,如果您发现***被POS机扣除了费用,您可以拨打银联客服电话进行投诉或查询。

3. 12315消费投诉热线:这是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报电话,如果POS机涉嫌恶意扣费,您可以通过这个电话进行投诉。

4. 当地消费者协会:每个城市都设有消费者协会,如果您认为自己的权益受到侵害,可以到当地的消费者协会进行咨询和投诉。

可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

            可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决

到此,以上就是小编对于银联pos机售后的问题介绍到这了,希望介绍关于银联pos机售后的2点解答对大家有用。

标签: 金额 持卡人 商户

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