收缩

4006582019

银联刷卡pos机客服电话,银联刷卡pos机客服电话是多少

DfDewS56 265 0
  1. 银联95516如何转人工服务?
  2. 95516人工客服工作时间?
  3. 刷卡机乱扣费如何追回 可以打信用卡客服么?
  4. pos机出现问题应该上哪个部门投诉?

银联95516如何转人工服务

可以手机拨打95516后,等到拨通电话注意语音播报一般语音提示,按0键,就可以转接人工服务了。 95516打不通,或者是拨通后老是无法接通人工客服,这很可能是因为打电话的人太多,所以不能及时接听的原因。特别是在高峰期,碰到很多人拨打客服电话,就会导致了电话的接听压力非常高,易造成无法打进去的情况

95516人工客服工作时间

银联刷卡pos机客服电话,银联刷卡pos机客服电话是多少-第1张图片-银联POS机中心

95516服务时间是全天24小时,主要为客户提供涉及银联卡跨行(跨境交易业务咨询、交易查询投诉、建议等服务。具体包括历史交易和当天交易的交易查询;跨行业务咨询、分公司特色业务咨询以及各种单边账和双边账差错处理等等。

很多朋友反映,95516打不通,或者是拨通后老是无法接通人工客服,这很可能是因为打电话的人太多,所以不能及时接听的原因。特别是在高峰期,碰到很多人拨打客服电话,就会导致了电话的接听压力非常高,易造成无法打进去的情况。

刷卡机乱扣费如何追回 可以打信用卡客服么?

1)直接打电话给开证行。

我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题

(2)直接给pos机总部打电话投诉。

我们只要一发现自己POS机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金

(3)通过相关投诉平台进行投诉。

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额商户名称地址以及编号信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。

pos机出现问题应该上哪个部门投诉?

POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。

如果用持牌支付机 构的机具向为你办理机具的代理咨询。

到此,以上就是小编对于银联刷卡pos机客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于银联刷卡pos机客服电话的4点解答对大家有用。

标签: 情况 投诉 人工

抱歉,评论功能暂时关闭!